#1 – Wenn die Anwendung ‚Mail‚ nicht auf Ihrem IPhone/IPad installiert ist, laden Sie sie aus dem Appstore herunter ( Link: https://apps.apple.com/fr/app/mail/id1108187098 ). Wenn die Anwendung ‚Mail‘ bereits installiert ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Fehlerbehebung - Kein E-Mail-Versand von einem Apple-Gerät möglich
Wenn die Anwendung auf einem Apple-Gerät verwendet wird, muss für den Export von Sitzungsberichten per E-Mail die Anwendung „Mail“ von Apple installiert und mit einem E-Mail-Konto konfiguriert sein. Wenn Sie feststellen, dass nichts passiert, wenn Sie einen Export per E-Mail anfordern, überprüfen Sie bitte die folgenden Schritte.
#2 – Überprüfen Sie auf der Seite „Einstellungen“ Ihres iPhone/Ipad, ob die Anwendung „Mail“ angezeigt wird. Wählen Sie ‚Mail‚.
#3 – In den Einstellungen der Mail-Anwendung wählen Sie „Konten“.
#4 – Konfigurieren Sie ein Konto für die Anwendung „Mail“, das für den Versand von E-Mails mit Sitzungsberichten verwendet wird.
Diese Schritte ermöglichen es der Anwendung nun, die Berichte zu versenden.
Wenn die Situation weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.